Rozbitou vrstvou po vrstvě lze zjistit, že za tím není jen příběh kapitálu, ale také představuje změnu základní struktury odvětví služeb v éře AI. Jinými slovy, spotřební návyky a požadavky mladých lidí se změnily a generace Z přetvoří definici služeb.
Na jedné straně je v éře inteligence snaha mladých lidí o technologii všude.
Jako domorodí obyvatelé internetu a technologie je růstová trajektorie generace Z úzce spojena s technologickým pulsem. Vystaveno internetu od dětství a propleteno různými inteligentními produkty během jejich růstu, jejich pronásledování a přijetí smyslu pro technologii daleko převyšují produkty jakékoli předchozí generace. Pro dnešní mladé lidi je technologie již dlouho nedílnou součástí života. Je pro ně důležitým způsobem, jak se vyjádřit a předvést svou individualitu a také pro ně cestu, aby mohli pokračovat v efektivnějším a kontrolovanějším životě.
Data ukazují, že mezi uživateli, kteří si vybírají inteligentní servisní hotely, 83% jsou mladí lidé ve věku 25 až 34 let. Jsou dokonce ochotni zaplatit dalších 18% sazby pokoje výměnou za techniku - Zůstaňte pobyt. Vznik robotů pro dodávání hotelových potravin není jen upgrade hotelových služeb, ale také přesnou reakcí na technologické požadavky generace Z. Opravdu integruje technologii do jejich každodenního života a činí z ní součást jejich potěšení ze života.
Na druhé straně, v éře prostoru, technologie a inteligence učinily život více hranicí.
Mezi mladými lidmi existuje převládající názor, že spotřeba nebo spotřeba s vysokou prémií je za účelem získání více prostoru. Například, ačkoli je obchodní třída na letadlech drahá, nabízí více prostoru, aby se vyhnul kontaktu s ostatními. Soukromé pokoje v restauracích to kompenzují, ale jiní hosté nebudou narušeni.
